سلام

به طور کلی تحقیقات به دو دسته کمی و کیفی تقسیم می‌شوند.تحقیقات کمی تحقیقاتی هستند که با اعداد و ارقام و آمار سر و کار دارند، روش انجام تحقیقات کمی به این صورت است که ابتدا با توجه به موضوع تحقیق پرسشنامه‌ای طراحی می‌شود و یا بر اساس مدل‌های موجود در ادبیات تحقیق استخراج می‌شود، پس از این مرحله پرسشنامه توزیع می‌شود(به تعداد لازم) ، و در مرحله بعد، داده‌های پرسشنامه وارد نرم‌افزار‌های آماری مانند spss می‌شود و نتایج تحلیل خواهد شد.

تحقیقات کمی، تحقیقاتی هستند که روی حجم نمونه کم‌تری انجام می‌شوند، نتایج حاصل از این تحقیق عمیق است و در واقع می‌تواند مقدمه انجام تحقیقات کمی باشد.

بیشتر تحقیقات کیفی به منظور شناخت بیشتر از مشتریان یا یک موضوع خاص، استفاده می‌شود.برخی از تحقیقات کیفی عبارتند از: مصاحبه‌های عمیق، گروه‌های کانونی و ...

امیدوارم توضیحاتم مفید واقع بشه براتون